Soluciones de consultoría que ordenan, optimizan y escalan tu gestión

Acompañamos a instituciones públicas y empresas a implementar procesos claros, calidad y proyectos efectivos con metodologías internacionales y enfoque práctico.

Servicios principales

Gestión por Procesos

Ordenamos tu operación mediante el mapeo de procesos y elaboración de documentos de gestión integrando roles, tiempos y controles para reducir re-trabajos y tiempos de atención.

Gestión de Proyectos

Estructuramos, planificamos y controlamos proyectos estratégicos con PMBOK®, asegurando alcance, cronograma, costos y riesgos bajo control.

Gestión de la Calidad

Diseñamos e implementamos sistemas de calidad (ISO 9001) para eliminar desperdicios y elevar la satisfacción del usuario/cliente.

Capacitación Ejecutiva

Programas a medida (funcionarios y equipos) para implementar procesos, calidad y proyectos con evidencia, plantillas y práctica guiada.

Gestión por Procesos

Qué entregamos

  • Levantamiento y mapeo de procesos (AS-IS / TO-BE).

  • Documentos de gestión: ROF (Reglamento de Organización y Funciones), TUPA (Texto Único de Procedimientos Administrativos), MAPRO y manuales operativos.

  • Metodología Lean Six Sigma para identificar cuellos de botella, eliminar desperdicios y optimizar la eficiencia.

  • Matriz RACI, indicadores (KPI) y plan de mejoras.

Resultados que obtienes

  • Reducción de tiempos, costos ocultos y re-trabajos.

  • Roles y flujos claramente definidos → mejor atención al ciudadano/cliente.

  • Documentos alineados a los procesos, listos para auditorías, fiscalización y toma de decisiones.

  • Base sólida para calidad, interoperabilidad e innovación.

Gestión de Proyectos (PMI/PMP®)

Qué entregamos

  • Project Charter, EDT/WBS, cronograma y presupuesto.

  • Gestión de riesgos, calidad, interesados y comunicaciones.

  • Diseño de una Oficina de Proyectos (PMO) o kit de gobernanza.

Resultados que obtienes

  • Proyectos entregados en tiempo, costo y alcance.

  • Riesgos controlados y decisiones basadas en datos.

  • Mayor alineación estratégica y visibilidad para la alta dirección.

Gestión de la Calidad (ISO 9001 y Mejora Continua)

Qué entregamos

  • Diseño, adecuación y mantenimiento de sistemas de calidad bajo ISO 9001 (políticas, procesos, evidencias)

  • Auditoría interna y acompañamiento en planes de mejora continua.

  • Implementación de herramientas para garantizar trazabilidad y cumplimiento normativo.

Resultados que obtienes

  • Estandarización y documentación sólida para certificaciones.

  • Disminución de errores, reclamos y observaciones en auditorías.

  • Cultura organizacional orientada a la mejora continua y aprendizaje.

Capacitación Ejecutiva y Transferencia de Capacidades

Qué entregamos

  • Programas de formación a medida para funcionarios y equipos.

  • Cursos prácticos en procesos, calidad, mejora continua y proyectos.

  • Evaluaciones, materiales, plantillas y acompañamiento aplicado.

Resultados que obtienes

  • Equipos capaces de aplicar metodologías, no solo conocerlas.

  • Implementaciones más rápidas, sostenibles y con menor curva de aprendizaje.

  • Conocimiento estandarizado y transferido a toda la organización.

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