Experiencia de la firma

Servicios ejecutados para entidades públicas y proyectos de cooperación

Desde 2018, INNOVA & RESULTA S.A.C. ha ejecutado servicios documentados para entidades públicas y proyectos de cooperación en gestión por procesos, diseño organizacional, diagnóstico, documentos de gestión y formación.

2018

Año de constitución

7

Organizaciones contratantes documentadas

+15

Servicios e intervenciones especializadas.

Organizaciones con las que hemos trabajado

  • Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR)

  • Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC)

  • Central de Compras Públicas – PERÚ COMPRAS

  • Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH

  • Instituto Nacional de Salud del Niño (INSN)

  • Universidad Nacional de Ingeniería (UNI)

  • Programa Nacional para la Prevención y Erradicación de la Violencia contra las Mujeres e Integrantes del Grupo Familiar – AURORA

Experiencia seleccionada

A. Gestión por procesos, calidad y mejora

MTC

Diseño de una guía para el mapeo y la documentación de procesos, y documentación del proceso de gestión de políticas y normas de transportes y comunicaciones.

Perú Compras

Revisión, análisis y actualización del Manual de Gestión de Procesos y Procedimientos a una versión futura o TO BE.

GIZ — Municipalidad Provincial de Arequipa

Alineamiento estratégico e implementación de procesos relacionados con transporte urbano y movilidad sostenible.

GIZ — Presidencia del Consejo de Ministros

Elaboración de documentos de política sobre gestión de la calidad y perspectiva del usuario para mejorar intervenciones.

B. Diseño organizacional y fortalecimiento institucional

GIZ — intervención para la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU)

Análisis y mejora del diseño organizacional de la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao.

GIZ — Municipalidades Provinciales de Cusco y Arequipa

Adecuación de diseños organizacionales relacionados con transporte y movilidad urbana sostenible.

GIZ — intervención para la ATU

Elaboración del Texto Único de Procedimientos Administrativos de la ATU.

C. Diagnóstico y conocimiento de usuarios
INSN - Breña

Diagnóstico situacional y caracterización de usuarios relacionados con la gestión por procesos.

Programa Nacional AURORA

Diagnóstico situacional de los Centros Emergencia Mujer a nivel nacional.

UNI

Cursos y talleres especializados en gestión por procesos, procedimientos y riesgos.

D. Formación y desarrollo de capacidades
SERVIR

Diseño y rediseño de programas y cursos; elaboración de lineamientos, contenidos y documentos para el fortalecimiento de capacidades en el servicio civil.

INSN - Breña

Capacitación aplicada para la implementación de la gestión por procesos.

Si tu organización necesita una intervención similar, podemos revisar el contexto y explorar la forma de apoyo más pertinente.