Experiencia de la firma
Servicios ejecutados para entidades públicas y proyectos de cooperación
Desde 2018, INNOVA & RESULTA S.A.C. ha ejecutado servicios documentados para entidades públicas y proyectos de cooperación en gestión por procesos, diseño organizacional, diagnóstico, documentos de gestión y formación.

2018
Año de constitución
7
Organizaciones contratantes documentadas
+15
Servicios e intervenciones especializadas.
Organizaciones con las que hemos trabajado
Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR)
Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC)
Central de Compras Públicas – PERÚ COMPRAS
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Instituto Nacional de Salud del Niño (INSN)
Universidad Nacional de Ingeniería (UNI)
Programa Nacional para la Prevención y Erradicación de la Violencia contra las Mujeres e Integrantes del Grupo Familiar – AURORA
Experiencia seleccionada
A. Gestión por procesos, calidad y mejora
MTC
Diseño de una guía para el mapeo y la documentación de procesos, y documentación del proceso de gestión de políticas y normas de transportes y comunicaciones.
Perú Compras
Revisión, análisis y actualización del Manual de Gestión de Procesos y Procedimientos a una versión futura o TO BE.
GIZ — Municipalidad Provincial de Arequipa
Alineamiento estratégico e implementación de procesos relacionados con transporte urbano y movilidad sostenible.
GIZ — Presidencia del Consejo de Ministros
Elaboración de documentos de política sobre gestión de la calidad y perspectiva del usuario para mejorar intervenciones.
B. Diseño organizacional y fortalecimiento institucional
GIZ — intervención para la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU)
Análisis y mejora del diseño organizacional de la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao.
GIZ — Municipalidades Provinciales de Cusco y Arequipa
Adecuación de diseños organizacionales relacionados con transporte y movilidad urbana sostenible.
GIZ — intervención para la ATU
Elaboración del Texto Único de Procedimientos Administrativos de la ATU.
C. Diagnóstico y conocimiento de usuarios
INSN - Breña
Diagnóstico situacional y caracterización de usuarios relacionados con la gestión por procesos.
Programa Nacional AURORA
Diagnóstico situacional de los Centros Emergencia Mujer a nivel nacional.
UNI
Cursos y talleres especializados en gestión por procesos, procedimientos y riesgos.
D. Formación y desarrollo de capacidades
SERVIR
Diseño y rediseño de programas y cursos; elaboración de lineamientos, contenidos y documentos para el fortalecimiento de capacidades en el servicio civil.
INSN - Breña
Capacitación aplicada para la implementación de la gestión por procesos.
Si tu organización necesita una intervención similar, podemos revisar el contexto y explorar la forma de apoyo más pertinente.
